DX-Union Management Suite

Aprovisione y administre estaciones de trabajo de TI y entornos de servidor automáticamente

La administración de los sistemas de trabajo, los usuarios y sus recursos conlleva altos costos para las organizaciones. Muchas infraestructuras de TI han crecido con el tiempo y con las demandas de los usuarios, lo que ha dado lugar a soluciones aisladas. Los medios resultantes se rompen cuando los procesos de procesamiento impiden una automatización eficiente. Las herramientas eficientes de administración de servidores y clientes que garantizan una alta calidad de servicio y una estructura de costos optimizada son una solución.

En el contexto de la gestión de clientes y servidores, la industrialización significa que los servicios estandarizados se definen para todos los servicios y están disponibles a través de procesos reproducibles. Asignan el proceso de aprovisionamiento completo a ciertos servicios, sistemas de estaciones de trabajo específicos de roles o tipos de servidores. La estandarización tiene lugar, por ejemplo, mediante el uso de paquetes de software definidos o grupos de paquetes de software. La ventaja es que estos servicios se brindan de manera eficiente y con una calidad constante.

Fabricante

Materna

Categoria

Gestión de Documentos, Gestión de Proyectos y Colaboración, Innovación y Transformación Digital

Segmento

Área de Negócio

Administración General, Atención al Cliente / Soporte, Finanzas, Marketing, Operaciones, Recursos Humanos (RR. HH.), Tecnología de la Información (TI), Ventas / Comercial

Principais features

Gestão de Projetos

Análise de Desempenho

Colaboração em Equipe

Relatórios Personalizados

Integração de Sistemas

Descripción completa

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Interfaces abertas para ajustes e extensões flexíveis sem muito esforço

Integração completa nos processos de gerenciamento de serviços de TI
Gerenciamento de ambientes de trabalho clássicos e virtuais em uma interface
Suporte com uma linha direta alemã e tempo de resposta rápido em caso de problemas
Licenças, serviços, manutenção e consultoria de uma única fonte
Desenvolvimento de produtos na Alemanha, resultando em um diálogo mais próximo com os clientes e distâncias curtas para os gerentes e desenvolvedores de produtos
A única suíte de gerenciamento de clientes e servidores do mercado que também oferece gerenciamento de usuários

O DX-Union segue o princípio da fábrica de TI e resume os processos funcionais recorrentes – desde a criação de um sistema de estação de trabalho até o seu fim de uso – e, assim, melhora a qualidade, rastreabilidade e eficiência dos processos de atendimento ao cliente.

A Materna oferece diversos serviços de consultoria e implementação especialmente para a gestão de servidores, tais como avaliações para avaliação dos processos a automatizar, desenvolvimento da estratégia de implementação, implementação e introdução de ferramentas de automatização de servidores e apoio na configuração de ambientes de referência.

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